为切实提升辖区商服从业人员对城乡居民基本养老保险政策的知晓率与参与度，有效解决群众在参保缴费、待遇领取等方面的疑惑，9月5日，建西社区组织工作人员主动下沉服务，走进辖区人员较多的商服场所，开展了一场接地气、有温度的城乡居民基本养老保险政策宣传活动。

活动前期，社区工作人员精心筹备，针对商服从业人员工作时间不固定、政策了解需求迫切等特点，梳理了城乡居民基本养老保险的参保条件、缴费档次、补贴标准、待遇计算方式、待遇领取流程以及断缴补缴政策等核心内容，制作了通俗易懂的宣传单，确保宣传内容精准、清晰、实用。

宣传过程中，社区工作人员以“面对面讲解+一对一答疑”的方式，逐户走进人员较多的商服门店。在与商服经营者和员工交流时，工作人员用通俗易懂的语言详细解读政策要点，重点强调不同缴费档次对应的政府补贴差异，以及多缴多得、长缴多得的激励机制，帮助大家算清“经济账”“保障账”。对于部分年龄较大、对政策理解较慢的从业人员，工作人员耐心反复讲解，结合实际案例说明参保的重要性，打消他们的顾虑；对于有参保意愿但不知如何操作的人员，工作人员现场指导其通过手机APP、线上政务平台等渠道查询参保信息、办理缴费手续，真正实现“政策送到家、服务帮到位”。

“便民服务没有终点，只有连续不断的新起点。”此次社保补缴政策宣传活动，不仅让辖区商户从业者对社保补缴政策有了更全面、深入的了解，有效提高了政策知晓率和参与度，更体现了建西社区“以人民为中心”的服务理念。